威尼斯人官網手機版:這種消費模式埋下了很多坑

我相信很多人都買過星巴克禮品卡，但是很少有人知道預付卡有“保質期”，過期會扣款。據《1818金眼》報道，杭州的小周曾有一張星巴克禮品卡。前段時間，我想買咖啡。結果余額被扣除了。消費記錄顯示該卡每月將被扣除2元。遞延管理費，直至扣除完成。

扣款依據使用星巴克預付卡:星巴克禮品卡有效期為3年，自激活日或最后一次充值日(如適用)起計算。到期卡內有余額，到期后第二個月按卡內余額的1%收取管理費，最低為2元，直到卡內余額為0為止。這不能不讓人懷疑。

需要注意的是，隨著消費者對預付卡消費模式的習慣，這種消費模式埋下了很多坑。消費者面臨著利益喪失、選擇范圍受限、格式條款不平等、經營者中途關閉等諸多風險。企業“消失”并不罕見，消費者捍衛自己的權利也并不罕見。

小周這次遇到了預付卡的“坑”，但這個“店”很大。有趣的是，星巴克客服在官網上公布了卡到期后的收費標準，而記者采訪的星巴克店員并不確定卡到期后是否會收費。另外，星禮品卡背面的使用說明只顯示有效期為三年，過期后如何使用沒有說明。

與消費者有直接接觸的一線工作人員對于卡過期是否收費的問題回答模糊，更不用說購買卡的消費者了。不僅店員的回答含糊不清，而且在購買時App界面中也隱藏著“延遲扣除條款”。